iPhone con lag
ALI Remote · Centro assistenza
Se l'iPhone diventa improvvisamente lento o presenta lag, esegua questi rapidi controlli prima di contattare il supporto.
All'interno di ALI
- Apra il menu a tendina di stato sopra lo schermo e legga FPS e Ping
- La Quality dello streaming si regola da sola, quindi non c'è nulla da impostare manualmente
Un valore di FPS basso insieme a un Ping elevato indica di solito un problema della sua connessione, non dell'iPhone.
Se il telefono presenta ancora lag dopo questi passaggi, scriva pure al supporto e ce ne occuperemo noi.
Utilizzi il browser consigliato
Per prestazioni ottimali, consigliamo di utilizzare Google Chrome quando accede ad ALI.
Verifichi la velocità della sua connessione
Dovrebbe avere almeno 100 Mbps di velocità di download per un'esperienza fluida con ALI.
Inoltre, abbiamo notato che gli utenti i cui iPhone utilizzano l'app Instagram o Edits rallentano se l'app non viene chiusa. Se intende utilizzarla, si assicuri che dopo aver terminato di lavorarci la chiuda dall'App Switcher, che può trovare in Assistive Touch.
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