So funktioniert das ALI-Abrechnungssystem
ALI Remote · Hilfecenter
ALI verwendet ein guthabenbasiertes Abrechnungssystem, keine herkömmlichen automatisch abgebuchten Abonnements.
Das bedeutet:
- Ihre Karte wird nicht automatisch belastet
- Alle Tarife und Upgrades werden aus Ihrem Agency Balance bezahlt
So funktioniert die Abrechnung in ALI
Der Abrechnungsablauf in ALI folgt immer dieser Reihenfolge:
- Erstellen Sie Ihre ALI-Agentur
- Laden Sie Guthaben auf Ihren Agency Balance
- Wählen und aktivieren Sie einen Abonnementtarif
- Die Abonnementkosten werden von Ihrem Guthaben abgezogen
Wenn Ihr Guthaben leer ist, startet oder verlängert das System kein Abonnement.
Wenn eine Verlängerung nicht bezahlt werden kann
Wenn Ihr Guthaben die nächste Abbuchung nicht deckt, senden wir Ihnen zuerst eine E-Mail. Danach gilt:
- 1 Tag überfällig - die Agentur wird deaktiviert. Ihre iPhones sind nicht mehr erreichbar: keine Geräteliste, kein Streaming, keine Medienübertragung. Sie können sich weiterhin anmelden und Guthaben aufladen.
- 3 Tage überfällig - das Abonnement endet.
Sobald die Abbuchung durch ein Aufladen gedeckt ist, wird die Agentur wieder aktiviert. Ihre iPhones werden niemals eingezogen, wenn eine Zahlung ausbleibt.
Warum ALI ein Agency-Balance-System verwendet
Dieses System ermöglicht es Ihnen:
- Unerwartete Belastungen zu vermeiden
- Sofort auf eine beliebige Anzahl von iPhones zu skalieren
Sie können Ihr Guthaben jederzeit aufladen, und das Guthaben wird verwendet für:
- Abonnementverlängerungen
- Tarif-Upgrades
- Zusätzliche iPhones (bei Upgrade)
- Änderungen der Connectivity-Option
Wichtiger Hinweis
- Das Klicken auf Buy Now belastet Ihre Karte nicht
- Sie müssen über ausreichend Guthaben verfügen, um einen Tarif zu aktivieren
- Abonnements starten erst, sobald Guthaben verfügbar ist