Tarife, Abonnements & Upgrades verstehen
ALI Remote · Hilfecenter
Dieser Artikel erklärt, wie sich Abonnements verhalten, sobald Ihr Guthaben aufgeladen ist.
Ein Abonnement starten
Um einen Tarif zu starten:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Agency Balance über ausreichend Guthaben verfügt
- Gehen Sie zu Billing und wählen Sie einen Tarif
- Wählen Sie Ihren gewünschten Tarif
- Wählen Sie die erforderlichen Optionen (Telefone, Connectivity)
- Bestätigen Sie das Abonnement
Die Kosten werden sofort von Ihrem Guthaben abgezogen.
Connectivity-Optionen
Bei der Auswahl eines Tarifs können Sie auch Connectivity-Optionen wählen. Dazu können gehören:
- Mobile Daten
- Dedizierte Setups
Etwaige Zusatzkosten werden direkt von Ihrem Guthaben abgezogen.
Ihren Tarif upgraden
Wenn Sie mehr Telefone oder Kapazität benötigen:
- Gehen Sie zu Billing
- Klicken Sie auf Upgrade Plan
- Wählen Sie die neue Anzahl der Telefone
Wichtig:
- Bestehende Telefone bleiben unverändert
- Nur zusätzliche Telefone werden hinzugefügt
- Die Kosten werden vom Guthaben abgezogen
Abrechnungsverlauf & Rechnungen
Im Bereich Billing können Sie Folgendes einsehen:
- Alle Guthabenaufladungen
- Abonnementkosten
- Daten und Beträge
- Herunterladbare Rechnungen für jede Transaktion
Brauchen Sie Hilfe bei der Abrechnung?
Wenn Sie auf Probleme stoßen:
- Kontaktieren Sie Ihre dedizierte Telegram-Gruppe der Agentur