El 4G no funciona: cómo usar el hotspot desde otro iPhone

ALI Remote · Centro de Ayuda

Si ha elegido la Opción de Datos Móviles para sus iPhones, es posible que se encuentre con la situación de que los Datos Móviles no funcionen.

En ese caso, le recomendamos avisar a nuestro Equipo de Soporte. Y si necesita usar el iPhone con urgencia, puede usar el hotspot de uno de sus otros iPhones.

¿Cómo usar el hotspot desde otro iPhone?

Paso 1 - Abra un iPhone que tenga el 4G funcionando

Puede comprobarlo abriendo fast.com en Safari.

Paso 2 - Vaya a Ajustes → Compartir Internet

Paso 3 - Toque "Contraseña de Wi-Fi" y establezca una contraseña de al menos 8 caracteres

iOS rechaza cualquier contraseña más corta, y mantenerla con letras y números simples asegura que los demás iPhones puedan conectarse realmente.

Paso 4 - Active "Maximize Compatibility"

Paso 5 - Active "Permitir que otros se conecten"

Nota 1: El hotspot del iPhone aparecerá como una conexión Wi-Fi y su nombre se mostrará en el iPhone que envía el hotspot, justo debajo de "Maximize Compatibility".

Nota 2: Si el operador muestra "DIGI RO" en la parte superior izquierda, es posible que necesite añadir lo siguiente:

  • APN de Datos Celulares - internet
  • APN de Compartir Internet - internet

Paso 6 - Abra el iPhone con el 4G que no funciona

Paso 7 - Conéctese al hotspot

Se pueden conectar 5 iPhones al mismo hotspot a la vez. Para cualquier problema que pueda encontrar, normalmente reiniciar el hotspot lo solucionará.