La 4G ne fonctionne pas - comment utiliser le partage de connexion d'un autre iPhone
ALI Remote · Centre d'aide
Si vous avez choisi l'option Données mobiles pour vos iPhones, il se peut que vous rencontriez une situation où les données mobiles ne fonctionnent pas.
Dans ce cas, nous vous recommandons d'alerter notre équipe de support. Et si vous avez un besoin urgent d'utiliser l'iPhone, vous pouvez utiliser le partage de connexion d'un de vos autres iPhones.
Comment utiliser le partage de connexion d'un autre iPhone ?
Étape 1 - Ouvrez un iPhone dont la 4G fonctionne
Vous pouvez le vérifier en ouvrant fast.com dans Safari.
Étape 2 - Allez dans Réglages → Partage de connexion
Étape 3 - Touchez « Mot de passe Wi-Fi » et définissez un mot de passe d'au moins 8 caractères
iOS refuse tout mot de passe plus court, et le limiter à de simples lettres et chiffres garantit que les autres iPhones peuvent effectivement s'y connecter.
Étape 4 - Activez « Maximiser la compatibilité »
Étape 5 - Activez « Autoriser d'autres utilisateurs »
Remarque 1 : Le partage de connexion de l'iPhone apparaîtra comme une connexion Wi-Fi et son nom sera indiqué sur l'iPhone qui émet le partage de connexion, juste en dessous de « Maximiser la compatibilité ».
Remarque 2 : Si l'opérateur affiche « DIGI RO » en haut à gauche, vous devrez peut-être ajouter ce qui suit :
- APN des données cellulaires - internet
- APN du partage de connexion - internet
Étape 6 - Ouvrez l'iPhone dont la 4G ne fonctionne pas
Étape 7 - Connectez-vous au partage de connexion
5 iPhones peuvent être connectés au même partage de connexion en même temps. Pour tout problème que vous pourriez rencontrer, un redémarrage du partage de connexion suffit généralement à le résoudre.