Gestione dei Ruoli

Un ruolo è il nome di un insieme di permessi. Invece di decidere uno per uno che cosa può fare ciascuno, scrive il ruolo una volta sola e lo assegna a tutti quelli che svolgono quel lavoro.

Dove si trovano i ruoli

I ruoli si sono spostati nella pagina Team. Apra Team nella navigazione a sinistra e scenda fino alla scheda Ruoli, sotto la tabella dei membri. Ogni ruolo della sua agenzia è lì una tessera, con il numero di persone che lo possiedono.

I ruoli di partenza

Ogni agenzia nasce con Owner, Admin e Member. Non si possono eliminare e la loro posizione è fissa. Tutto ciò che sta nel mezzo è un ruolo che scrive lei, per esempio un editor che vede tutti i telefoni ma non tocca mai la fatturazione.

Creare un ruolo

1. Apra Team e scenda fino alla scheda Ruoli.
2. Clicchi su Crea un ruolo sull'ultima tessera.
3. Gli dia un nome e una breve descrizione, per esempio IG VA, team Threads o Manager.
4. Salvi. Il ruolo compare come nuova tessera.

Un ruolo nuovo parte senza alcun permesso. Li sceglie subito dopo.

Scegliere che cosa consente un ruolo

1. Clicchi sulla matita nell'angolo della tessera del ruolo.
2. La tessera si gira e mostra tutti i permessi, raggruppati in Team, Telefoni, Fatturazione e Agenzia.
3. Attivi o disattivi un interruttore. Ogni modifica viene salvata mentre la fa.

I permessi che lei non possiede sono disattivati: nessuno può cedere ciò che non ha. Un ruolo pari o superiore al suo non ha alcuna matita.

Chiuda la tessera quando ha finito e tornerà sul lato anteriore.

Che cosa coprono i quattro gruppi

• Team: invitare persone, rimuoverle e cambiare i ruoli che hanno.
• Telefoni: vedere tutti i telefoni, rinominarli e ordinarli, ricaricare le SIM e ruotare gli IP.
• Fatturazione: ordini, cambi di piano, saldo e fatture.
• Agenzia: impostazioni agenzia, analisi, chiavi API e automazioni.

Un ruolo senza nulla di spuntato può comunque accedere e guidare gli iPhone che gli sono stati dati. È esattamente ciò che è Member.

Assegnare un ruolo

1. Trovi la persona nella tabella dei membri, nella stessa pagina.
2. Clicchi sulla pillola del ruolo nella sua riga.
3. Spunti tutti i ruoli che deve avere.

Una persona può avere più ruoli contemporaneamente e ciò che le è consentito è la loro somma. Le modifiche valgono dalla richiesta successiva e il contatore sulla tessera si aggiorna di conseguenza.

Ruoli e accesso agli iPhone

Un ruolo decide che cosa può fare una persona e non è l'unica cosa che decide quali iPhone può aprire. La colonna Accesso nella tabella dei membri mostra il risultato: tutti i telefoni, un gruppo oppure il numero di quelli assegnati.

Il permesso Vedere tutti i telefoni apre l'intera agenzia a chiunque abbia il ruolo. Per qualcosa di più mirato, clicchi su Accesso nella riga della persona e scelga gli iPhone che le servono. Veda Gestione del Team.

Buone pratiche

• Dia al ruolo il nome del lavoro, non della persona che oggi lo svolge.
• Dia a ogni ruolo il minimo necessario. Un permesso si può sempre aggiungere dopo.
• Tenga basso il numero di ruoli. Due ruoli che differiscono per un interruttore di solito sono un ruolo solo.
• Guardi ogni tanto il contatore su ciascuna tessera, così nessuno conserva un ruolo che non gli serve più.

Pochi ruoli ben nominati sono la spina dorsale di un controllo degli accessi pulito: li scriva una volta e la pagina Team resterà leggibile mentre l'agenzia cresce.